Regulamin Fundacja Interstellar
Regulamin świadczenia usług przez Fundację Interstellar w ramach działalności Akademii Improwizacji.
Niniejszy Regulamin jest podstawą korzystania z usług świadczonych przez Akademię Improwizacji. Określa on w szczególności zasady obowiązywania Regulaminu, sposób rozpoczęcia i zakończenia korzystania z Usług Akademii Improwizacji, relacje między Uczestnikami oraz Administratorem oraz prawa i obowiązki Uczestników i Administratora.
Przyjęcie przez Akademię Improwizacji oświadczenia Uczestnika o akceptacji Regulaminu oraz rozpoczęcie korzystania z usług objętych Regulaminem jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu oraz zawarciem Umowy.
§ 1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, użyte w jego treści poszczególne określenia oznaczają:
- Akademia Improwizacji – działalność o profilu edukacji artystycznej z zakresu improwizacji teatralnej, zwana dalej również jako Akademia. Podmiotem gospodarczym prowadzącym działalność jest Fundacja Interstellar, NIP: 8943081909, REGON: 364978991, KRS: 0000628541, adres podmiotu oraz adres do doręczeń: ul. Koszykarska 8A / 28, 54-134 Wrocław, Polska.
- Administrator – Akademia Improwizacji, a w jej imieniu Fundacja Interstellar / Artur Jóskowiak;
- Konto Uczestnika – konto założone podczas Rejestracji na stronie internetowej Akademii Improwizacji https://akademiaimprowizacji.pl, które umożliwia korzystanie z Usług.
- Rejestracja – procedura zmierzająca do utworzenia Konta Uczestnika na stronie Akademii Improwizacji.
- Trener – osoba świadcząca Usługi w ramach Akademii Improwizacji.
- Uczestnik – osoba korzystająca z Usług Akademii oraz posiadająca Konto Uczestnika. Uczestnikiem może być osoba pełnoletnia lub osoba małoletnia (za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego).
- Opiekun Prawny – rodzic lub opiekun prawny małoletniego Uczestnika, dokonujący czynności w jego imieniu.
- Umowa – dokonanie Zapisu na Zajęcia przez Uczestnika (lub Opiekuna Prawnego w przypadku małoletnich), który uprawnia do korzystania z Usług, po uprzednio uiszczonej opłacie za Usługi.
- Usługi – kursy szkoleniowe i warsztaty prowadzone w ramach Akademii Improwizacji, dalej również jako Zajęcia.
- Zapis na Zajęcia – dokonanie w formie elektronicznej na stronie Akademii Improwizacji wyboru Zajęć poprzez Konto Uczestnika lub zgłoszenie mailowe oraz wpłatę na wskazane konto w przypadku zapisu w innej formie niż przez stronę www.akademiaimprowizacji.pl.
§ 2 Rozpoczęcie korzystania z Usług
- Korzystanie z Usług jest możliwe jedynie poprzez Rejestrację na stronie internetowej Akademii Improwizacji. W przypadku, gdy zapisy nie odbywają się poprzez stronę internetową, to nie jest wymagana rejestracja – wtedy wystarczy zgłoszenie mailowe oraz wpłata na podane konto.
- Założenie Konta Uczestnika następuje po podaniu danych osobowych Uczestnika (w przypadku małoletnich – danych małoletniego oraz jego Opiekuna Prawnego) w zakresie niezbędnym do jego identyfikacji oraz korzystania z Usług, w tym Zapisów na Zajęcia.
- Dane osobowe wymagane w procesie Rejestracji podlegają przetwarzaniu oraz ochronie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz klauzulą informacyjną dotyczącą danych osobowych.
§ 3 Kontakt z Akademią Improwizacji
- Kontakt z Akademią Improwizacji obejmuje w szczególności kontakt mailowy na adres: akademia.improwizacji@gmail.com.
- Akademia Improwizacji dokłada wszelkich starań, aby odpowiadać niezwłocznie i na bieżąco na przesłane wiadomości. Akademia gwarantuje odpowiedź na wszelkie nadesłane wiadomości. Akademia zastrzega możliwość nawet kilkudniowego opóźnienia odpowiedzi na przesłane wiadomości z uwagi na częstotliwość świadczonych Usług oraz udział w spektaklach oraz innych wydarzeniach bezpośrednio związanych z jej działalnością.
§ 4 Usługi i zasady uczestnictwa
- Uczestnik (lub jego Opiekun Prawny) zapisuje się na Zajęcia poprzez Konto Uczestnika lub poprzez zgłoszenie mailowe oraz wpłatę określonej kwoty na konto.
- Zajęcia prowadzone są blokami tematycznymi, których opis znajduje się na stronie Akademii Improwizacji lub w wydarzeniu na portalach społecznościowych. Uczestnik w ramach Konta Użytkownika posiada informacje, na jakie zajęcia uczęszczał oraz czym charakteryzują się poszczególne dostępne Zajęcia.
- Uczestnik jest obowiązany stawić się na Zajęcia w stroju umożliwiającym ćwiczenia fizyczne. Usługi, jako technika gry aktorskiej, wiążą się, choć nie w sposób dominujący, z aktywnością fizyczną.
- Uczestnik nie może uczestniczyć w zajęciach w stanie po spożyciu alkoholu bądź po spożyciu środków odurzających. W przypadku rozpoznania spożycia substancji odurzających, Uczestnik może zostać wyproszony przez Trenera z Zajęć bez możliwości ubiegania się o zwrot kosztów oraz możliwości odrobienia zajęć z inną grupą, a także z prawem zakazu wstępu na następne Zajęcia. W przypadku małoletnich Uczestników Trener niezwłocznie zawiadamia Opiekuna Prawnego.
- Od Uczestnika oczekuje się koleżeńskiej postawy, na którą składa się nieobrażanie innych uczestników Zajęć, unikanie rękoczynów oraz bójek, a także wzajemny szacunek. W przypadku odmiennej postawy, Uczestnik może zostać wyproszony przez Trenera z Zajęć bez możliwości ubiegania się o zwrot kosztów oraz możliwości odrobienia zajęć z inną grupą, a także z prawem zakazu wstępu na następne Zajęcia.
- W przypadku spóźnienia Uczestnika na Zajęcia, Trener może odmówić uczestnictwa w nich, zwłaszcza gdy spóźnienie przekracza 15 minut.
- Akceptując Regulamin, Uczestnik (a w przypadku osób małoletnich jego Opiekun Prawny) zgadza się dbać o przyjazną atmosferę na Zajęciach, niezakłócanie ich poprzez rozmowy w trakcie Zajęć, nieodpowiednie zachowanie i wszelkie czynności mogące zakłócić innym Uczestnikom korzystanie z Usług.
- Uczestnik (lub jego Opiekun Prawny) powinien poinformować Trenera przed rozpoczęciem pierwszych zajęć o prowadzonych wobec niego specjalnych terapiach farmakologicznych czy psychologicznych, które mogą mieć wpływ na jego zachowanie podczas Zajęć oraz wpływać na przebieg Zajęć i innych Uczestników. Z uwagi na to, że informacje dotyczące stanu zdrowia są informacjami wrażliwymi, można ich udzielić ustnie – takie dane osobowe nie będą przetwarzane zgodnie z brzmieniem art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679. W przypadku, gdy prowadzona terapia wobec Uczestnika może stanowić zagrożenie dla niego lub innych Uczestników, Trener może odmówić przyjęcia na Zajęcia. W przypadku stwierdzenia, że Uczestnik nie może brać udziału w Zajęciach w zupełności, Trener poinformuje go (lub Opiekuna Prawnego) o tym oraz zostanie zwrócony koszt Zajęć.
- Zajęcia uznaje się za zakończone i zaliczone, jeżeli obecność Uczestnika na Zajęciach wynosiła minimum 50%.
- Uczestnici mają możliwość występów na scenie wraz z innymi Uczestnikami podczas Wieczorów Akademii Improwizacji – cyklicznych wydarzeń, których celem jest zapewnienie każdemu z Uczestników możliwości wystąpienia na scenie zarówno na scenie debiutantów, jak i składów mieszanych lub w formie jamów krótkich gier.
- Udział małoletnich Uczestników:
- Zajęcia dedykowane osobom niepełnoletnim są wyraźnie oznaczone przed dokonaniem Zapisu na Zajęcia.
- Do zapisu małoletniego Uczestnika wymagana jest pisemna lub elektroniczna zgoda Opiekuna Prawnego.
- Opiekun Prawny jest zobowiązany do przyprowadzenia i odebrania małoletniego Uczestnika z miejsca odbywania Zajęć, chyba że złożył pisemne oświadczenie zezwalające na samodzielny powrót małoletniego do domu.
- Trenerzy prowadzący zajęcia z małoletnimi posiadają aktualne zaświadczenia o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego i zostali zweryfikowani zgodnie z wymogami przepisów prawa w zakresie ochrony dzieci i małoletnich.
§ 5 Wykorzystanie wizerunku
- Uczestnik (a w przypadku osób małoletnich jego Opiekun Prawny) przyjmuje do wiadomości, że wizerunek Uczestnika może zostać utrwalony w trakcie kursu, stanowiąc szczegół większej całości lub zbiorowości. Uczestnik (lub Opiekun Prawny małoletniego) wyraża zgodę na utrwalenie przez Akademię Improwizacji jego wizerunku w opisany sposób oraz na nieodpłatne i nieograniczone czasowo rozpowszechnianie ww. wizerunku poprzez jego umieszczenie w materiałach informacyjnych i promocyjnych Akademii.
- Akademia Improwizacji ma prawo wykorzystać wizerunek Uczestnika na wszystkich istniejących w momencie zawarcia Umowy polach eksploatacji, w tym w szczególności:
- (a) wykorzystywania nośników umożliwiających korzystanie z wizerunku przy użyciu zapisu magnetycznego, techniki cyfrowej oraz sieci Internet;
- (b) wykorzystywania wizerunku poprzez publiczne udostępnienie, odtworzenie oraz emitowanie i reemitowanie za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych oraz sieci Internet, w szczególności na stronie internetowej, portalach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram), portalach branżowych;
- (c) wprowadzenie do pamięci komputera lub chmury obliczeniowej w celu przechowywania i archiwizowania.
- Akademia Improwizacji oświadcza, że wizerunek Uczestnika będzie wykorzystywany zgodnie z prawem i nie naruszy jego dóbr osobistych.
§ 6 Zmiany w sposobie prowadzenia zajęć, odwołanie Zajęć
- W szczególnych przypadkach (np. choroba Trenera, wydarzenia losowe) Zajęcia mogą zostać odwołane pod warunkiem braku możliwości zapewnienia zastępstwa innego Trenera. W takim wypadku zajęcia przesuwają się o odpowiednią ilość / o tydzień w przód.
- Wszystkie odwołane Zajęcia mogą być odrobione w innym terminie po uprzedniej wspólnej konsultacji Trenera i wszystkich Uczestników (lub Opiekunów Prawnych w przypadku grup dziecięcych).
- Akademia Improwizacji zastrzega sobie możliwość zmiany Trenera lub miejsca Zajęć w trakcie trwającego cyklu Zajęć.
- Trener może zmienić godzinę lub miejsce zajęć – w takim wypadku Uczestnik (lub Opiekun Prawny) musi zostać o tym poinformowany mailowo minimalnie na 24 godziny przed Zajęciami.
- Zmiana Trenera lub terminu Zajęć nie jest podstawą do zwrotu opłaty za Zajęcia.
- Opłata za Zajęcia wniesiona przez Uczestnika nie ulega zmniejszeniu oraz proporcjonalnemu zwrotowi w przypadku nieobecności Uczestnika na Zajęciach.
§ 7 Opłaty
- Uczestnik (lub jego Opiekun Prawny) obowiązany jest zapłacić za Usługę z góry, po zapisaniu się na wybrane przez siebie Zajęcia poprzez Konto Uczestnika (strona internetowa) lub poprzez wpłatę na konto podane w opisie wydarzenia.
- Stosowną opłatę należy uiścić na wskazany w Koncie Uczestnika rachunek bankowy do określonego dnia. Wpłaty wniesione po upływie daty wyznaczonej do zapłaty uznaje się jako spóźnione, a zapis na Zajęcia za niedokonany i z tego względu opłata podlega zwrotowi.
- Każdorazowo na Koncie Uczestnika lub mailowo (w zależności od możliwego rodzaju zapisu) pojawi się informacja o uiszczonej opłacie za Zajęcia i dopuszczalności uczestniczenia przez Uczestnika w Zajęciach.
- Opłata podlega zwrotowi w całości, gdy Akademia Improwizacji odwoła kurs.
- Uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłaty w przypadku rezygnacji z Zajęć na tydzień przed ich rozpoczęciem.
- Akademia zastrzega sobie prawo rozpatrzenia indywidualnych, szczególnych przypadków związanych z uiszczaniem opłat za Zajęcia i ich zwrotem po uprzednim kontakcie mailowym na adres: akademia.improwizacji@gmail.com.
§ 8 Reklamacje
- Wszystkie usługi dostępne w Akademii Improwizacji są legalne i świadczone zgodnie z prawem polskim.
- Administrator jest odpowiedzialny względem Uczestnika (lub jego Opiekuna Prawnego) z tytułu rękojmi, jeżeli usługa zostanie zrealizowana niezgodnie z umową.
- Jeżeli usługa będzie wadliwie wykonana, Uczestnik (lub jego Opiekun Prawny) może ją reklamować w ramach rękojmi, zgodnie z zapisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie reklamacje związane z jakością usług lub realizacją Umowy Uczestnik (lub Opiekun Prawny) może kierować mailowo na adres: akademia.improwizacji@gmail.com.
- Administrator w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację ustosunkuje się do reklamacji związanej z realizacją Umowy zgłoszonej przez Uczestnika lub jego Opiekuna Prawnego.
§ 9 Odstąpienie od umowy
- Uczestnik (lub Opiekun Prawny), który zawarł Umowę, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Nie dotyczy to przypadku opisanego w pkt 5 § 7.
- Klient może odstąpić od Umowy, składając Administratorowi oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem mailowo na adres: akademia.improwizacji@gmail.com.
- W przypadku odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą.
- Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, zanim Administrator przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- Administrator ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwrócić wszystkie dokonane płatności.
- Administrator dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
- Zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu m.in. do umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy w przypadku rażącego naruszenia przez Uczestnika (lub jego Opiekuna Prawnego) Regulaminu Akademii Improwizacji.